Вопрос-ответ

К каждому изделию у нас прикреплена бирка с подробной информацией об изделии. Бирка считается полноценным паспортом ювелирного украшения. Все изделия опробированы Российской государственной пробирной палатой и Уральской пробирной палатой.

Да, в каждом нашем магазине действует скидка для именинников - за 2 недели до, в сам День рождения и 2 недели после. Дополнительная скидка составляет 5% и суммируется со всеми существующими акциями.

Да, гарантия на ювелирные изделия составляет 6 месяцев со дня покупки.  Гарантия действует на заводской брак.

Будьте внимательны! По «Закону о защите прав потребителей» абз.4, часть 1, ст. 25 ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.

Да, у нас есть услуги ювелирного сервиса, так как у нас есть собственное производство. С удовольствием изготовим украшения по вашему эскизу или предложенному фото. Для уточнения деталей звоните по тел +7 (922) 750-47-77 или пишите на почту reklama@zoloto174.ru

В наших ювелирных магазинах действует следующая система скидок по бонусной карте: 

• при приобретении ювелирных изделий в наших салонах вам оформляют виртуальную бонусную карту, 10% от покупки начисляются на карту.
• при следующих покупках дополнительная скидка на изделия составит до 5% с учетом всех наших акций.

Будьте внимательны! Накопленные бонусы сгорают за 90 дней с момента начисления.

1 бонус равен 1 рублю.

Доставка осуществляет компания СДЭК, вы можете заказать доставку до ближайшего филиала СДЭК либо курьером на удобный для вас адрес.

Подробнее о возможностях доставки можно узнать по ссылке.

Просто сообщите нам номер заказа по телефону +7 (922) 750-47-77 и мы переоформим доставку на другой адрес.

Выбирайте столько, сколько вам необходимо товаров в нашем каталоге!

Помните, чтобы украшение дольше сохраняло свой первоначальный вид, необходимо хранить его в удобном футляре.

В каждом заказе мы предусмотрели наличие коробочки.

Очень просто! Выбираете интересуемое изделие из каталога, затем добавляете его в корзину и оформляете заказ.

Указывайте достоверную контактную информацию, чтобы наши сотрудники смогли оперативно обработать ваш заказ.

Обязательно укажите, каким способом вы будете приобретать украшение: самовывозом или воспользуетесь услугой доставки. При самовывозе из любого нашего магазина, вам предоставляется дополнительная скидка 2%.